Analise as afirmativas correlatas.I. "A resposta a uma ...
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Q418538
Biblioteconomia
Analise as afirmativas correlatas.
I. "A resposta a uma questão de referência deve incluir os elementos que serviram para sua elaboração: a própria questão, a estratégia da pesquisa, os instrumentos bibliográficos utilizados e os resultados na forma de referências dos documentos ou dos próprios documentos ou cópias contendo, obrigatoriamente, a identificação das fontes."
PORQUE
II. "A entrevista de referência é um processo impessoal pois implica no atendimento ao público mais amplo possível, oferecendo acervos de todos os tipos, sobre todos os assuntos."
Assinale a alternativa correta.
I. "A resposta a uma questão de referência deve incluir os elementos que serviram para sua elaboração: a própria questão, a estratégia da pesquisa, os instrumentos bibliográficos utilizados e os resultados na forma de referências dos documentos ou dos próprios documentos ou cópias contendo, obrigatoriamente, a identificação das fontes."
PORQUE
II. "A entrevista de referência é um processo impessoal pois implica no atendimento ao público mais amplo possível, oferecendo acervos de todos os tipos, sobre todos os assuntos."
Assinale a alternativa correta.
Para a entrevista de referência o bibliotecário deve ser paciente, mas também ter competências de comunicação inter-pessoais.
GABARITO: LETRA B
VERDADEIRO: I "A resposta a uma questão de referência deve incluir os elementos que serviram para sua elaboração: a própria questão, a estratégia da pesquisa, os instrumentos bibliográficos utilizados e os resultados na forma de referências dos documentos ou dos próprios documentos ou cópias contendo, obrigatoriamente, a identificação das fontes." Sim. Caso contrário, como irá encontrar a informação e verificar a sua procedência?
FALSO: II "A entrevista de referência é um processo impessoal pois implica no atendimento ao público mais amplo possível, oferecendo acervos de todos os tipos, sobre todos os assuntos." O serviço de referência já é por si só um ATENDIMENTO PESSOAL do bibliotecário ao usuário.