Durante um atendimento presencial, a melhor prática para c...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2026 Banca: Ibest Órgão: SESC-DF Prova: Ibest - 2026 - SESC-DF - Assistente de Suporte à Gestão - Atendimento |

Q4055095 Atendimento ao Público

Durante um atendimento presencial, a melhor prática para causar uma boa impressão inicial é

evitar contato visual para não intimidar o cliente.

cumprimentar o cliente com um sorriso e de forma cordial.

esperar que o cliente inicie a conversa.

ficar distraído com o celular enquanto o cliente fala.

ignorar as dúvidas do cliente e focar apenas no que foi solicitado.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Questões de assuntos semelhantes