Em um CRAS, durante a execução de uma atividade socioeducativa com famílias, o assistente social se depara com falas recorrentes de usuários que querem a restrição de direitos a determinados grupos, associando o acesso às políticas públicas ao “merecimento” e ao comportamento individual. A coordenação orienta que tais discussões sejam evitadas, para “não gerar conflitos com a comunidade” e manter a adesão dos usuários às atividades. Considerando os fundamentos ético-políticos do Serviço Social e os princípios do Caderno do Curso para Agentes de Multiplicação – Ética e Direitos Humanos, assinale a alternativa correta.