Em um órgão público chefiado por Paulo, trabalham os
servidores José, que é subordinado de Paulo, e Antônio, que é
subordinado de José. Paulo solicitou que José determinasse a
Antônio a lavagem da pintura de um dos veículos da repartição,
que seria usado para o transporte de uma autoridade entre o
aeroporto e a sede da repartição. Na oportunidade, Paulo
especificou que deveria ser lavado o veículo mais novo e que,
após a secagem, o veículo deveria ser encerado.

A respeito dessa situação, em cada item a seguir é apresentada
uma situação hipotética, seguida de uma assertiva a ser julgada
com relação ao processo de comunicação nas relações humanas.