Relacione o tipo de cliente às suas características. 1. Cli...

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Q1974855 Gestão de Pessoas

Relacione o tipo de cliente às suas características.


1. Cliente interno

2. Cliente externo


( ) Todo o staff da empresa, tais como coordenadores, supervisores, gerentes e colaboradores em geral.

( ) É considerado a razão de existência da empresa.

( ) Pessoas que procuram os produtos ou serviços de uma empresa.

( ) É considerado a alma da empresa.

( ) Cliente, usualmente, mais exigente, cujo feedback é uma importante ferramenta de controle de qualidade dos serviços e produtos da empresa.


Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.

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