O técnico de enfermagem, ao realizar “acolhimento” do usuár...
Escuta qualificada é palavra chave.
Resposta: Letra D ESCUTA QUALIFICADA
Letra A: Téc. de Enf. NÃO faz encaminhamentos para serviços especializados.
Letra B: Téc. de Enf. NÃO se restringe ao repasse do problema.
Letra C: A burocracia não é preceito da PNH.
Letra E: escolhe quem deve ser atendido, priorizando sempre os idosos e gestantes a partir de uma visão que NÃO considera a equidade nos serviços (DEVE HAVER EQUIDADE)