Durante o intervalo, dois estudantes do ensino
médio do Instituto Federal começam a discutir e
logo a situação evolui para empurrões e troca de
ofensas. Outros alunos vão se aglomerando para
assistir, filmando a cena com o celular e gritando:
“Briga! Briga!” Você, como assistente de alunos,
presencia o início do conflito. Diante dessa
situação, qual deve ser sua conduta imediata?

Question

Durante o intervalo, dois estudantes do ensino 
médio do Instituto Federal começam a discutir e 
logo a situação evolui para empurrões e troca de 
ofensas. Outros alunos vão se aglomerando para 
assistir, filmando a cena com o celular e gritando: 
“Briga! Briga!” Você, como assistente de alunos, 
presencia o início do conflito. Diante dessa 
situação, qual deve ser sua conduta imediata? Alternativa A: Repreender os estudantes em voz alta e de modo 
agressivo, a fim de demonstrar autoridade, e 
dispersar todo mundo de volta a sala de aula.  Ou Alternativa B: Acionar a segurança do campus, não interferir e 
aguardar sua chegada para agir, evitando o 
envolvimento direto com o caso. Ou Alternativa C: Intervir com calma separando os estudantes e 
comunicar imediatamente o fato à equipe 
pedagógica.   Ou Alternativa D: Retirar imediatamente o aluno que iniciou a 
discussão 
e 
conduzi-lo 
à coordenação 
pedagógica, sem ouvir os demais envolvidos Ou Alternativa E: Assim como os demais, gravar com o celular a 
situação a fim de ter provas do ocorrido, para que, 
no momento de informar à gestão, possa 
comprovar como tudo aconteceu.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] Intervir com calma separando os estudantes e 
comunicar imediatamente o fato à equipe 
pedagógica.   Gabarito: CFundamento decisivo: A questão se resolve pela comparação entre as alternativas: apenas a C reúne intervenção imediata para conter o conflito e comunicação à equipe pedagógica, enquanto as demais omitem, agravam ou desviam a conduta esperada.Tema central: Conduta imediata diante de conflito escolarAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque propõe repreensão agressiva em voz alta. Pela base, abordagem agressiva tende a intensificar a tensão, contrariando a finalidade imediata de contenção com postura profissional adequada.BErradaEstá errada por determinar que o servidor não interfira e apenas aguarde a segurança. Como o assistente presencia o início do conflito, a situação exige ação imediata de contenção, e não omissão.CCertaA alternativa C está correta porque prevê a intervenção imediata com calma para separar os estudantes e a comunicação imediata à equipe pedagógica. Esses são os dois elementos decisivos da base: conter o conflito e encaminhar o fato institucionalmente.DErradaEstá errada porque parte da premissa não apurada de quem iniciou a discussão e adota medida unilateral sem ouvir os demais envolvidos. Isso compromete o manejo adequado e a apuração, segundo a base.EErradaEstá errada porque filmar a cena não é medida pedagógica imediata nem intervenção protetiva. Em vez de cessar o conflito, a conduta amplia a exposição indevida dos envolvidos.Pegadinha da questãoA armadilha foi confundir a conduta imediata com reações inadequadas, como gritar, esperar, escolher culpado de imediato ou filmar antes de intervir.Dica para questões semelhantesEm conflito escolar em curso, primeiro identifique a alternativa que interrompe a escalada e protege os envolvidos de forma imediata.Diferencie intervenção profissional de agressividade: conter com calma é adequado; aumentar o tom e a hostilidade não é.Depois da contenção inicial, procure a opção que faça o encaminhamento institucional do fato, aqui pela comunicação à equipe pedagógica.Elimine alternativas que se baseiem em omissão, culpabilização sem escuta mínima ou exposição indevida da cena.

Durante o intervalo, dois estudantes do ensino médio do In...

Gabarito comentado

Gabarito: C

Clique para visualizar este gabarito

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas