Ao final de uma jornada de trabalho, diferentes condutas po...
Ao final de uma jornada de trabalho, diferentes condutas podem ser adotadas pelos operadores quanto à organização do ambiente, às condições do equipamento utilizado e ao registro de informações relevantes para a continuidade do serviço.
Considerando práticas adequadas no serviço público, assinale a alternativa CORRETA.
Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: O critério decisivo era identificar a conduta de encerramento que preserva a qualidade e a continuidade do serviço.
- Em questões sobre qualidade no serviço público, valide a alternativa que preserve a continuidade da atividade entre um turno e outro.
- Se a opção dispensa verificação do equipamento ao final do trabalho, a tendência é estar errada, porque isso compromete prontidão e conservação.
- Se a opção autoriza omitir ocorrências ou pequenas irregularidades, ela contraria o critério de registro/comunicação útil à continuidade do serviço.
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