Comunicar é trocar mensagens. Ainda que elas possam envolve...

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Q748822

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CRM-ES Prova: Quadrix - 2016 - CRM - ES - Agente Administrativo |

Q748822 Administração Geral

Comunicar é trocar mensagens. Ainda que elas possam envolver diferentes situações, seus elementos são básicos, tais como:

Código: suporte por meio do qual se passa a mensagem, como por exemplo o ar, a carta, o livro etc.

Ruído: tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação, como por exemplo um barulho, uma ideia ou um sentimento que esteja perturbando a eficácia do processo comunicacional.

Canal: o conjunto de sinais e regras que permitem transformar o pensamento em informação que possa ser entendida.

Receptor: indivíduo que emite, envia ou transmite a mensagem, de forma que seja compreendida por outro.

Feedback: conjunto de variáveis que rodeiam e influenciam a situação de comunicação.

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