Alternativa correta: B - V F V

Tema central da questão: A questão aborda conceitos fundamentais sobre o gerenciamento de projetos, especificamente na fase de implantação de sistemas. É crucial para um Analista de Tecnologia da Informação entender os processos e ferramentas envolvidos, uma vez que isso garante uma implementação eficaz e alinhada aos objetivos organizacionais.

Resumo teórico: O gerenciamento de projetos em TI, particularmente na implantação de sistemas, envolve etapas como mapeamento organizacional, planejamento detalhado e utilização de ferramentas de controle. A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma ferramenta essencial que ajuda a decompor o projeto em partes mais gerenciáveis.

Justificativa das afirmativas:

(V) Primeira afirmativa: Realizar um mapeamento da cultura, estrutura organizacional e processos operacionais é uma prática recomendada. Compreender esses aspectos permite configurar sistemas de forma personalizada e criar prazos de implantação realistas. Isso está alinhado com as melhores práticas de gerenciamento de projetos, conforme o guia PMBOK (Project Management Body of Knowledge), que enfatiza a importância do entendimento organizacional para o sucesso do projeto.

(F) Segunda afirmativa: A etapa de planejamento mencionado na afirmativa está parcialmente correta, mas comete um equívoco ao incluir a instalação do software como parte do planejamento. O planejamento envolve a escolha de software, definição de cronogramas e alinhamento de expectativas, mas a instalação é tipicamente uma atividade de execução, não de planejamento.

(V) Terceira afirmativa: A elaboração da EAP é de fato uma ferramenta que auxilia no detalhamento das atividades do projeto. Ela fornece uma subdivisão dos trabalhos, permitindo uma melhor organização e gestão dos recursos do projeto. A EAP é fundamental para o controle e monitoramento do progresso do projeto.

Estratégia de interpretação: Para resolver questões como esta, é importante identificar três aspectos: o conhecimento técnico específico (como a função da EAP), a distinção entre fases do projeto (planejamento versus execução) e a aplicação prática dos conceitos (mapeamento organizacional). Cuidado com pegadinhas como a mistura de etapas do projeto em uma única fase.

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