Home Concursos Públicos Questões Q3096567 Qual das alternativas a seguir representa uma prática recom... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3096567 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade , Ano: 2024 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Belmonte - PE Prova: IGEDUC - 2024 - Câmara de São José do Belmonte - PE - Ouvidor | Q3096567 Atendimento ao Público Qual das alternativas a seguir representa uma prática recomendada para um atendimento telefônico de qualidade? Alternativas A Usar gírias e diminutivos para criar um ambiente descontraído e próximo ao cidadão. B Atender o telefone com um simples "alô" para economizar tempo no atendimento. C Permitir que o telefone toque até cinco vezes para dar tempo ao atendente de se preparar. D Atender identificando a unidade e o próprio nome, e mantendo uma saudação educada. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado teste Parabéns! Você acertou! Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas (2) Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro