Uma pequena agência de um órgão público quer melhorar a qual...

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Q2441240 Estatística

Uma pequena agência de um órgão público quer melhorar a qualidade dos serviços prestados ao público. Para tal, iniciou a elaboração de gráficos de controle para o tempo que os servidores dispensam no atendimento aos cidadãos. Foi selecionado um grupo de quatro servidores e o tempo de atendimento em minutos, durante três dias, foi registrado como apresentado a seguir. 


Imagem associada para resolução da questão


A constante A2 para o gráfico de Imagem associada para resolução da questão controle, para o tamanho da amostra, é 0,73.   


Na situação descrita, é correto afirmar que (considere duas casas decimais para os limites de controle inferior e superior do gráfico): 

Alternativas