Alternativa correta: B - Impessoalidade

1. Tema central da questão

O tema é redação oficial na administração pública, especialmente o atributo essencial que deve orientar todas as comunicações do serviço público: impessoalidade. Esse ponto é fundamental, pois garante que o foco dos atos e comunicações estatais esteja no interesse coletivo e não em interesses, opiniões ou características pessoais dos agentes.

2. Resumo teórico

No âmbito da administração pública, a impessoalidade é um dos princípios constitucionais previstos no artigo 37 da Constituição Federal. No contexto da redação oficial, conforme o Manual de Redação da Presidência da República, a impessoalidade se traduz na ausência de marcas pessoais (como opiniões subjetivas, emoções ou preferências). As comunicações são feitas sempre em nome do órgão ou entidade e nunca em nome de quem as assina, reforçando o caráter institucional.

3. Fonte relevante

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República: "A redação oficial deve ser impessoal. Não há lugar para impressões ou sentimentos pessoais, pois quem comunica é o serviço público."

4. Justificativa da alternativa correta

O texto fala sobre como a comunicação oficial deve ser feita em nome do serviço público e em atendimento ao interesse geral, sem tom particular ou pessoal. Isso caracteriza perfeitamente a impessoalidade, pois não admite interferências individuais nas comunicações oficiais.

5. Análise das alternativas incorretas

• A - Concisão e clareza: São atributos importantes, mas o texto não foca em ser breve ou claro, e sim em evitar o conteúdo pessoal.
• C - Objetividade: Refere-se a transmitir a mensagem de modo direto e sem ambiguidades, mas a questão não enfatiza esse aspecto.
• D - Formalidade e padronização: São características presentes na redação oficial, mas o texto não aborda a questão de regras, estrutura ou linguagem padrão.

6. Estratégias e dicas para interpretação

Procure sempre identificar palavras-chave no texto, como "interesse geral", "em nome do serviço público" e "não caber tom pessoal", que remetem diretamente à impessoalidade. Ao analisar alternativas, descarte aquelas que, embora corretas em outros contextos, não refletem o foco do enunciado.

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