Julgue os seguintes itens, relativos à gestão de processos d...

Questões de assuntos semelhantes

• O Guia BPM CBPOK (3.0) estabelece um conjunto de níveis para identificar a maturidade de determinada organização em relação à sua capacidade de...
• Considerando o guia BABOK (Business Analisys Body of Knowledge), assinale a alternativa INCORRETA.
• Na gestão de processos, o conceito de cliente está vinculado exclusivamente ao usuário final do processo.
• Em um cartório de tribunal, a limpeza das instalações é classificada como processo de apoio.
• Segundo Dan Madison, em seu livro Process Mapping, Process Improvement and Process Management, os "Controles de Processo" são descritos como