O ambiente para prestação dos serviços que demandam atendimento individualizado deve garantir a privacidade e o conforto dos usuários, possuindo dimensões, mobiliário e infraestrutura compatíveis com as atividades e serviços a serem oferecidos.

O ambiente deve ser provido de lavatório contendo água corrente e dispor de toalha de uso individual e descartável, sabonete líquido, gel bactericida e lixeira com pedal e tampa.

O conjunto de materiais para primeirossocorros deve estar identificado e de fácil acesso nesse ambiente.

O recebimento dos produtos deve ser realizado em área específica e por pessoa treinada e em conformidade com Procedimento Operacional Padrão (POP), e com as disposições desta Resolução. 

O procedimento de limpeza do espaço para a prestação de serviços farmacêuticos deve ser registrado e realizado semanalmente, preferencialmente no início da semana.