O que precisava saber: Em situação de tentativa de ingresso por pessoa sem identificação e com informações contraditórias, o inspetor deve priorizar a verificação de identidade, não liberar acesso direto, comunicar a gestão escolar para decisão e registrar a tentativa de entrada conforme a norma interna. A conduta adequada deve preservar a segurança sem romper o atendimento respeitoso.

Critério decisivo: Diante de pessoa sem identificação e com informações contraditórias sobre o motivo da visita, a conduta correta é não liberar acesso direto, orientar a identificação, acionar a gestão escolar e registrar a ocorrência conforme o fluxo interno de segurança.

• Se houver pessoa sem identificação, pense primeiro em exigir identificação e confirmar o motivo da presença antes de qualquer liberação.
• Quando aparecerem informações contraditórias, o ponto-chave é acionar a gestão escolar, e não decidir sozinho pela entrada.
• Recusar acesso, por si só, não encerra o protocolo: verifique se a alternativa também prevê comunicação interna e registro da ocorrência.
• Desconfie de alternativas que proponham acesso parcial, compromisso verbal ou acompanhamento por aluno, porque a base trata essas saídas como aumento de vulnerabilidade.