Alternativa correta: C - certo

Tema central da questão: O foco está na Gestão de Desempenho dentro da Gestão de Pessoas, especialmente em como tarefas e atividades organizacionais devem ser alinhadas às competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) dos colaboradores e aos resultados esperados pela organização.

Resumo teórico: A Gestão de Desempenho é um processo sistemático que visa acompanhar, avaliar e melhorar o desempenho dos profissionais, tendo como base as competências individuais e os resultados almejados pela organização. O conceito de competência, segundo autores como Fleury & Fleury (2001) e o Guia de Gestão de Pessoas do Governo Federal, envolve o saber agir de forma responsável e reconhecida, mobilizando conhecimentos, habilidades e atitudes para entregar resultados concretos.

No contexto organizacional atual, o desempenho não pode ser visto apenas como cumprimento de tarefas, mas sim como a entrega de resultados alinhados às competências exigidas para cada função. Por isso, práticas modernas de gestão de desempenho buscam identificar, desenvolver e avaliar as competências dos colaboradores, promovendo um ciclo de melhoria contínua.

Justificativa da alternativa correta: A afirmação está correta porque, de acordo com os fundamentos da Gestão de Desempenho por Competências, as atividades organizacionais devem estar estruturadas com base nas competências dos colaboradores e nos resultados que a organização espera alcançar. Isso gera maior eficiência, favorece o desenvolvimento profissional e fortalece os objetivos institucionais.

Dica de interpretação: Ao analisar enunciados, busque expressões-chave como “com base nas competências e nos resultados”, pois elas sinalizam alinhamento com abordagens modernas e oficiais sobre Gestão de Pessoas. Evite ser levado pela ideia de que basta cumprir tarefas sem considerar competências ou resultados — essa é uma pegadinha comum!

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A gestão de recursos humanos caminha para a gestão de estratégias empresariais, 

enfatizando as pessoas como recurso determinante para o sucesso organizacional, uma vez 

que a busca pela competitividade impor às empresas a necessidade de contar com 

profissionais altamente capacitados, aptos a fazer frente às ameaças e oportunidades do 

mercado (BRANDÃO & GUIMARÃES, 2001; MARRAS, 2000; FLEURY & FLEURY, 

2000; SANTOS, 1999; CHIAVENATTO, 1994). 

Dessa forma, a gestão de desempenho inclui processos que comunicam, com 

eficiência, as metas alinhadas da empresa, avaliam o desempenho dos

 funcionários e os recompensam de forma justa.

Gabarito: Correto

Fonte: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2002_tr74_0093.pdf

julguei errado por considerar como base da gestão de desempenho não só as competências e resultados de uma entidade, mas também possibilidades de competências e resultados introduzidas pelo ambiente externo? considerando também as competências emergentes, que surgem com mudanças significativas no mercado de trabalho

alguém pensou parecido?

A gestão do desempenho deve indicar para os gestores se as competências dos funcionários estão sendo utilizadas ao máximo e se as tarefas e atividades estão alinhadas com os objetivos estratégicos.

Geralmente, a preocupação principal das organizações está voltada para a medição, avaliação e monitoração de quatro aspectos principais:

1. Resultados. Ou seja, os resultados concretos e finais que se pretende alcançar dentro de um certo período de tempo.

2. Desempenho. Ou seja, o comportamento ou meios instrumentais que se pretende pôr em prática.

3. Competências. Ou seja, as competências individuais que as pessoas oferecem ou agregam à organização.

4. Fatores críticos de sucesso.Ou seja, os aspectos fundamentais para que a organização seja bem-sucedida no seu desempenho e nos seus resultados e no seu desempenho.

Fonte: Gestão de Pessoas - Chiavenato

Se eu tivesse feito essa prova, provavelmente recorreria.

Percebam pelo texto do item:

De acordo com a gestão de desempenho, as tarefas e atividades de uma organização devem ser realizadas com base nas competências e nos resultados dessa entidade.

Se as competências forem inapropriadas e os resultados negativos, as tarefas e atividades da organização deverão ser realizados segundo essa realidade? 

Do meu ponto de vista seria um contra-senso. O item estaria certo se tivesse sido escrito assim:

De acordo com a gestão de desempenho, as tarefas e atividades de uma organização podem ser realizadas com base nas competências e nos resultados dessa entidade.