Quando os pedidos de uma pluralidade de interessados tiverem conteúdo e fundamentos idênticos, em regra, não poderão ser formulados em um único requerimento.

A Administração Pública obedecerá, dentre outros, aos princípios da legalidade, finalidade, motivação, razoabilidade, proporcionalidade, moralidade, ampla defesa, contraditório, segurança jurídica, interesse público e eficiência. 

Os órgãos e entidades administrativas deverão elaborar modelos ou formulários padronizados para assuntos que importem pretensões díspar.

É facultativa à Administração a recusa imotivada de recebimento de documentos, devendo o servidor orientar o interessado quanto ao suprimento de eventuais falhas.

O processo administrativo pode iniciar-se somente de ofício.