Ao ser nomeado como Assistente em Administração no setor de compras de uma
universidade pública, Otávio foi designado para realizar uma pesquisa cujo objetivo é
medir a qualidade dos serviços prestados pelo setor aos demais setores da instituição.
Para que ele consiga medir a qualidade nos serviços, deve utilizar
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso
teste
Parabéns! Você acertou!
Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso