A empresa Y está desenvolvendo uma plataforma de e-commerce ...

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Q3878700
Gerência de Projetos PMBOK e Processos de Gerenciamento de Projetos ,
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-RJ Prova: FGV - 2026 - TJ-RJ - Analista Judiciário - Tecnologia da Informação - Arquiteto de Dados |
Q3878700 Gerência de Projetos
A empresa Y está desenvolvendo uma plataforma de e-commerce para uma empresa de vendas online. Com base nos testes de usabilidade e feedback do usuário, a equipe de desenvolvimento decidiu efetuar alterações nas funcionalidades, sendo que algumas delas resultariam em mudanças no escopo original. Ao levar esse fato ao gerente de projetos, a equipe usou o PMBOK para justificar as alterações com base no princípio do(a):
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: O elemento decisivo é a revisão proposta diante dos testes e do feedback: responder a essas novas informações aponta para adaptação e resiliência, alternativa D.

Tema central: Adaptabilidade nos projetos
Análise das alternativas
A
Errada
Foco em valor enfatiza benefícios e alinhamento aos objetivos de negócio. O caso não apresenta uma avaliação explícita desses benefícios; o comportamento destacado é a revisão do projeto em resposta às informações recebidas.
B
Errada
Liderança servidora envolve atender às necessidades dos liderados e apoiar seu desenvolvimento. Levar uma proposta de alteração ao gerente não demonstra esse comportamento de liderança.
C
Errada
Pensamento sistêmico exige atenção às interdependências e interações do projeto. A menção a possíveis mudanças no escopo, por si só, não demonstra uma análise dessas relações.
D
Certa
A alternativa D está correta pela dimensão de adaptação: a equipe propõe ajustar o projeto às novas informações obtidas, inclusive com possíveis repercussões no escopo. Não é necessário haver recuperação de uma falha, pois isso caracterizaria a dimensão de resiliência, que não foi diretamente evidenciada. O princípio fundamenta a resposta adaptativa, mas não significa que as mudanças estejam aprovadas ou dispensem avaliação e aprovação.
E
Errada
Colaboração e engajamento enfatizam trabalho conjunto e participação das partes interessadas. Embora haja feedback do usuário, ele é a entrada para a decisão; o comportamento que a questão pede para identificar é a resposta a essa informação por meio de alterações.
Pegadinha da questão
A menção ao feedback pode atrair para engajamento, e a expectativa de melhorar a plataforma pode atrair para foco em valor. O decisivo, porém, é o ajuste proposto diante das novas informações. Também não se deve exigir evidência de recuperação de falha para marcar D: a adaptabilidade já sustenta a escolha.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique o comportamento a justificar: obter feedback evidencia participação; propor ajustes em resposta a ele evidencia adaptação.
  • Diferencie adaptabilidade, que responde a condições em mudança, de resiliência, que envolve absorver impactos e recuperar-se de reveses.
  • Não conclua que há pensamento sistêmico apenas porque uma alteração repercute no escopo; procure análise de interdependências e interações.
  • Não trate a adaptabilidade como autorização automática para alterar o escopo sem avaliação ou aprovação.

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Comentários

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Gabarito (A)

Pelo que pesquisei a documentação não traz exatamente o foco em valor nessas palavras. Mas com certeza esta relacionado a mudanças. Mudanças essas alinhadas às expectativas do cliente.

O valor, incluindo resultados pela perspectiva do cliente ou usuário final, é o indicador de

sucesso definitivo e o impulsionador de projetos.

O valor se concentra no resultado das entregas.

  • Outra questão sobre foco no valor:

Um dos doze princípios do gerenciamento de projetos é sumarizado na expressão “Foco no valor” e importa avaliar e ajustar, de maneira contínua, o alinhamento do projeto aos objetivos de negócio e aos benefícios e valor pretendidos.

Fonte: Q3154576

Acredito que o gabarito seja letra A) FOCO EM VALOR

Resposta QConcursos: D

Resposta ChatGPT: A

A alternativa correta é a **A) foco em valor.**

No A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) – Seventh Edition, um dos princípios fundamentais é o **foco em valor** (*Stewardship / Focus on Value*).

O cenário descreve que:

* foram realizados **testes de usabilidade**;

* houve **feedback dos usuários**;

* a equipe propôs mudanças até mesmo no escopo original;

* o objetivo era melhorar a plataforma para atender melhor às necessidades do cliente e usuários.

No PMBOK 7ª edição, o projeto deve priorizar a **entrega de valor ao cliente e às partes interessadas**, mesmo que isso implique ajustes no escopo inicialmente planejado. O foco deixa de ser apenas “seguir o plano” e passa a ser “gerar valor real”.

### Por que as outras alternativas estão erradas?

* **B) liderança servidora** → relacionada ao apoio e desenvolvimento da equipe, não à justificativa principal para alterar funcionalidades.

* **C) pensamento sistêmico** → envolve compreender interações entre componentes do projeto e da organização.

* **D) adaptação e resiliência** → refere-se à capacidade de adaptação frente a mudanças e incertezas, mas o ponto central do caso é gerar mais valor ao usuário.

* **E) colaboração e engajamento** → trata do relacionamento com stakeholders e trabalho em equipe, não da razão principal para

mudança do escopo.

Fonte: ChatGPT

acredito que a banca focou exatamente ali em alterar o escopo original, então seria um obstáculo que o gerente precisaria tratar, sendo assim adaptação e resiliência.

mas a FGV escolhe a alternativa que ela quiser sempre é assim

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