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Q4193018 Noções de Informática
Durante a modernização do laboratório de pesquisa, uma equipe instalou novos computadores para utilização em softwares de edição de imagens, armazenamento em nuvem e elaboração de relatórios administrativos. Após alguns dias, surgiram situações distintas:

Em uma máquina, o sistema operacional demorava excessivamente para iniciar, embora os arquivos fossem abertos rapidamente depois do carregamento completo; em outra, o teclado deixou de responder apenas em determinadas portas; um terceiro computador apresentava lentidão ao alternar entre vários programas abertos simultaneamente; já em um equipamento recém-formatado, os usuários conseguiram salvar arquivos, mas não localizaram o programa responsável por editar planilhas eletrônicas.

Ao analisar os casos, o técnico concluiu corretamente que o problema relacionado à execução simultânea de vários programas estava mais diretamente associado ao componente responsável pelo armazenamento temporário de dados utilizados pelos processos em execução, enquanto a ausência do editor de planilhas estava ligada à inexistência de um tipo específico de software. Com base na situação descrita e nos conceitos fundamentais de hardware e software em ambiente Windows, assinale a alternativa correta.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A decisão estava no trecho sobre a dificuldade em alternar entre vários programas abertos simultaneamente e na identificação do editor de planilhas como software ausente.

Tema central: RAM e software aplicativo
Análise das alternativas
A
Errada
Erra nos dois pontos. Baixo espaço em SSD não corresponde ao componente de armazenamento temporário usado pelos processos em execução, que é a RAM. Além disso, editor de planilhas não é software utilitário do Windows; sua classificação é software aplicativo.
B
Certa
A alternativa B acerta os dois critérios cobrados ao mesmo tempo. Na multitarefa, o componente mais diretamente associado ao uso simultâneo de programas é a memória RAM, porque ela mantém temporariamente os dados e instruções dos processos em execução. Quanto ao editor de planilhas, sua classificação correta é software aplicativo, pois se trata de programa voltado à realização de tarefa de usuário final, e não de utilitário, firmware ou software embarcado.
C
Errada
Erra porque barramento USB não é o elemento mais diretamente ligado à lentidão ao alternar entre programas simultâneos; o conceito pedido é memória de trabalho, isto é, RAM. Também erra ao classificar editor de planilhas como firmware, pois firmware não é aplicativo de planilha.
D
Errada
Erra porque, embora cache influencie desempenho, o enunciado pede o componente mais diretamente associado ao armazenamento temporário dos processos em execução, que é a RAM. Também erra ao dizer que editor de planilhas é software embarcado, classificação que não descreve esse tipo de programa.
Pegadinha da questão
A armadilha é trocar RAM por SSD ou cache e confundir software aplicativo com utilitário.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado falar em vários programas abertos e dados temporários dos processos em execução, a associação mais direta é com memória RAM.
  • Programa usado pelo usuário para produzir planilhas, textos ou apresentações é software aplicativo.
  • Nem todo componente que influencia desempenho responde ao critério pedido; aqui o decisivo era armazenamento temporário dos processos, não boot, SSD, USB ou cache.

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