De acordo com os Parâmetros para a Atuação de Assistentes So...

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Q3947213 Serviço Social
De acordo com os Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde (2010), considera-se que o profissional de Serviço Social desenvolve suas ações em diferentes dimensões, que são complementares e indissociáveis. As ações de orientação reflexiva e socialização de informações, realizadas por meio de abordagens individuais, grupais ou coletivas junto ao usuário, à família e à população de uma determinada área programática, são denominadas: 
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: E

O que precisava saber: Era necessário identificar, nos Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde (2010), qual dimensão da atuação profissional corresponde às ações de orientação reflexiva e socialização de informações realizadas por meio de abordagens individuais, grupais ou coletivas com usuário, família e população. Essa definição corresponde às ações socioeducativas.

Critério decisivo: O ponto decisivo foi a correspondência textual entre o enunciado e a definição de ações socioeducativas: orientação reflexiva, socialização de informações e atuação individual, grupal ou coletiva.

Tema central: Instrumentos técnico-operativos do Serviço Social na saúde: ações socioeducativas
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. Ações de planejamento e gestão se referem à organização do trabalho e da política institucional. O enunciado, porém, descreve orientação reflexiva e socialização de informações junto ao usuário, família e população, o que não se confunde com gestão.
B
Errada
Incorreta. Participação e controle social dizem respeito à atuação em conselhos, conferências e outras instâncias de controle social. Essa não é a definição apresentada no enunciado, que trata de orientação reflexiva e socialização de informações.
C
Errada
Incorreta. Ações assistenciais envolvem intervenções diretas e atendimento de demandas imediatas, mas essa não é a denominação específica da prática descrita. O enunciado traz uma formulação própria das ações socioeducativas.
D
Errada
Incorreta. Ações em equipe se relacionam à atuação articulada com outros profissionais. Embora façam parte da atuação na saúde, não nomeiam a prática de orientação reflexiva e socialização de informações indicada na questão.
E
Certa
A alternativa E está correta porque nomeia exatamente o conjunto de práticas descrito no enunciado. Nos Parâmetros para a Atuação de Assistentes Sociais na Saúde (2010), ações voltadas à orientação reflexiva, à socialização de informações e ao fortalecimento da autonomia dos usuários, desenvolvidas em atendimentos individuais, grupos ou atividades coletivas, são denominadas ações socioeducativas.
Pegadinha da questão
A expressão decisiva era “orientação reflexiva e socialização de informações”. A menção a usuário, família e população, somada às formas individual, grupal e coletiva, poderia induzir a outras dimensões da atuação, mas a nomenclatura correta para essa descrição é ações socioeducativas.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado falar em orientação reflexiva e socialização de informações, associe esse conteúdo às ações socioeducativas.
  • Se a atuação aparecer como individual, grupal ou coletiva com usuário, família e população, verifique se a questão está descrevendo uma dimensão socioeducativa.
  • Diferencie a natureza da ação: gestão organiza o trabalho, controle social atua em instâncias participativas, trabalho em equipe envolve articulação profissional; já orientação reflexiva com informação remete às ações socioeducativas.

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