Assinale a alternativa incorreta sobre quais são as caracte...

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Q2065693

Ano: 2023 Banca: IBFC Órgão: Prefeitura de Cuiabá - MT Prova: IBFC - 2023 - Prefeitura de Cuiabá - MT - Agente de Saúde /Agente de Call Center |

Q2065693 Atendimento ao Público

Assinale a alternativa incorreta sobre quais são as características do estilo do contato receptivo.

Público comanda a ligação

Geralmente a empresa realiza uma promoção de seus produtos e serviços em diversos meios de comunicação e anuncia um número telefônico para contato

Geralmente os operadores ligam, entram em contato com os clientes ou possíveis clientes, oferecendo os produtos, ou simplesmente colhendo informações para uma pesquisa

Possui menos objeções e rejeição dos clientes

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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