O trabalho do francês Henri Fayol intitulado “Os princípios da administração”, publicado em 1908, foi considerado uma das maiores contribuições para o campo da gerência e da administração. Neste trabalho, ele mostra as possibilidades de formar administradores e criar o ensino formal de administração. E, ainda, procurou descrever, de forma mais clara, os cinco elementos primários do processo administrativo, que vêm sendo utilizados até hoje: planejamento, organização, direção, coordenação e