A percepção, como conceito envolvido na direção das
organizações, é o processo cognitivo por meio do qual as
pessoas organizam e interpretam suas impressões sensoriais,
objetivando dar sentido ao meio em que estão inseridas. A
distorção perceptual que consiste na tendência de julgar os
outros com base nas características do grupo a que pertencem
refere-se a distorção denominada: