Maria, assistente social, atua em um Centro de Referência de Assistência Social (CRAS). Para realizar suas atividades, ela utiliza diversos instrumentos e técnicas de intervenção. Durante uma capacitação, foi questionada sobre a diferença entre esses dois conceitos. Considerando as definições relacionadas, assinale, a seguir, a alternativa que diferencia corretamente os instrumentos das técnicas no trabalho do assistente social.