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Q3794055 Serviço Social
Em um Centro de Referência Especializado de Assistência Social (CREAS), uma assistente social acompanha uma família com histórico de negligência, cujos filhos estão em situação de ameaça de violação de direitos, e o plano de ação construído não está surtindo o efeito desejado. O planejamento inicial previa o fortalecimento dos vínculos familiares, mas a resistência dos pais e a reincidência da situação de risco exigem uma reavaliação da estratégia de intervenção. Diante da complexidade e da necessidade de replanejamento da intervenção profissional, considerando o acompanhamento de planos de ação no âmbito do Serviço Social, assinale a alternativa MAIS CORRETA.
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era a ineficácia do plano de ação diante da persistência do risco, o que exige revisão da intervenção e afasta a ideia de manutenção automática ou de culpa exclusiva da família.

Tema central: Acompanhamento e reavaliação do plano de ação no Serviço Social
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque atribui integralmente à família a responsabilidade pela ineficácia do plano. A base afasta essa leitura: a resistência da família não autoriza culpabilização unilateral, já que a análise profissional deve considerar diagnóstico, estratégias adotadas, mediações, limites institucionais, adesão e proteção de direitos.
B
Errada
Está errada porque sustenta a manutenção do plano original mesmo sem resultados, como se revisá-lo abalasse a credibilidade profissional. Isso contraria a natureza processual do planejamento no Serviço Social, em que execução, acompanhamento e avaliação se retroalimentam e exigem revisão diante da persistência da situação de risco.
C
Errada
Está errada porque define o planejamento social como rígido, burocrático e meramente sequencial, reduzindo o assistente social à execução do previamente fixado. Essa concepção é incompatível com o caráter analítico, interventivo e avaliativo do trabalho profissional e com a possibilidade de flexibilização e replanejamento.
D
Certa
A alternativa D está correta porque trata o planejamento e o acompanhamento no Serviço Social como processos dinâmicos, sujeitos a avaliação e revisão quando a intervenção inicial se mostra ineficaz. Diante da permanência da situação de ameaça de violação de direitos, o procedimento compatível com a prática profissional é reavaliar o diagnóstico e o plano de ação, discutir criticamente as estratégias adotadas e, se necessário, reorientar encaminhamentos. A referência à supervisão técnica é adequada como recurso de discussão qualificada da condução do caso, sem substituir a centralidade da reavaliação diagnóstica e do replanejamento.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi tomar firmeza técnica como rigidez do planejamento e, a partir disso, tratar a revisão do plano como sinal de fragilidade ou erro, quando a base afirma justamente o contrário.
Dica para questões semelhantes
  • Se o plano de ação não produz os efeitos esperados, o passo técnico é reavaliar diagnóstico, estratégias e encaminhamentos.
  • Resistência do usuário ou da família não autoriza imputação integral de culpa pela ineficácia da intervenção.
  • No Serviço Social, planejamento, execução, acompanhamento e avaliação formam um processo revisável, não uma sequência rígida e imutável.

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