nas circunstâncias da pandemia, as visitas deveriam ser radicalmente suspensas, observando-se, necessariamente, medidas de redução da contaminação e disseminação do COVID-19.  

a intensa produção de orientações técnicas no decorrer do ano 2020 foi realizada diretamente pelo Governo Federal, via Ministério da Saúde, seguida pela Assistência Social, e visou apoiar gestores, trabalhadores e conselhos quanto à atuação da Assistência Social frente aos impactos da pandemia nos territórios. 

o monitoramento das ações do SUAS é feito a partir das informações reportadas pela gestão municipal, distrital e estadual, que estão mais próximos do cidadão e conhecem as necessidades locais e as questões envolvidas na operacionalização do SUAS. 

os dados revelam o esforço dos gestores federal e estaduais para manter o funcionamento das ofertas socioassistenciais e, com isso, comunicar aos usuários, profissionais e operadores do SUAS como poderiam continuar prestando ou acessando os serviços no contexto da pandemia da COVID-19, tendo pouca colaboração dos gestores municipais.