Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.Na abordagem d...
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Ano: 2019
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRF-ES
Prova:
Quadrix - 2019 - CRF-ES - Técnico de Nível Superior - Administração |
Q1155510
Administração Geral
Quanto à gestão da qualidade, julgue o item.
Na abordagem da qualidade baseada no consumidor,
proposta por David Garvin, a qualidade estaria associada
a uma visão subjetiva, que parte das preferências e das
experiências pessoais.