Quanto às noções de relações humanas e de relações interpes...
Quanto às noções de relações humanas e de relações interpessoais, julgue o item.
Para a teoria de dois fatores de Herzberg, quando os
fatores higiênicos são ótimos, evita‑se a insatisfação
dos empregados.
CERTO
Fatores Motivacionais -> Relacionados com as necessidades do mais alto nível. Como o reconhecimento das pessoas, conteúdo do trabalho, possibilidade de crescimento profissional, aprendizagem, exercício da responsabilidade.
Quando os fatores motivacionais não existem, as pessoas são neutras em relação à motivação (não ficam motivadas e nem desmotivadas). Mas quando esses fatores estão presentes, geram um alto nível de motivação no profissional.
São Intrínsecos ➡ INFLUENCIAM A SATISFAÇÃO:
*Crescimento pessoal
*Conteúdo do trabalho
*Reconhecimento
*Realização
____________________________________________________________________________________________
Fatores Higiênicos -> Condições de trabalho, remuneração, segurança, relações pessoais, política da empresa.
Já os fatores higiênicos influenciam a insatisfação se forem negativos, mas não geram satisfação se forem positivos. Quando positivos, geram um ambiente harmônico, mas não um ambiente altamente motivador.
São Extrínsecos ➡ INFLUENCIAM A INSATISFAÇÃO:
*Salário
*Relacionamentos pessoais
*Condições de Trabalho
*Supervisores
A teoria basicamente diz que os fatores que levam a satisfação são diferentes do que levam a insatisfação.
Uma questão de referência:
Q1096923 - Ano: 2019 - Banca: Quadrix - Órgão: CRO- AC
No que se refere ao comportamento organizacional, julgue o item.
De acordo com a teoria de dois fatores de Herzberg, a insatisfação no cargo decorre do descumprimento dos fatores higiênicos.
CERTO
Fatores ____________ Tenho x Não tenho
Higiênicos---------- Não insatisfeito x Insatisfeito
Motivacionais------- Satisfeito x Não satisfeito
Fatores Higiênicos
Presentes: Não insatisfação
Ausentes: Insatisfação
Fatores motivacionais
Presentes: Alto nível de satisfação
Ausentes: Não satisfeito.
Obs.: Para HerzBerg
Oposto de satisfeito - Não satisfeito
Oposto de insatisfeito - Não insatisfeito
CERTO.
A teoria dos dois fatores de Herzberg, também conhecida como teoria da motivação-higiene, propõe que existem dois tipos de fatores que influenciam a motivação e a satisfação dos funcionários no trabalho: fatores higiênicos e fatores motivacionais.
Fatores higiênicos:
* São fatores extrínsecos ao trabalho, relacionados ao ambiente de trabalho, às condições salariais, aos benefícios, à segurança no trabalho, às relações interpessoais no trabalho e à supervisão.
* Quando esses fatores estão presentes e em boas condições, eles evitam a insatisfação dos funcionários, mas não são suficientes para motivá-los.
Fatores motivacionais:
* São fatores intrínsecos ao trabalho, relacionados ao conteúdo do trabalho, ao reconhecimento, à responsabilidade, ao crescimento profissional e às oportunidades de desenvolvimento.
* Quando esses fatores estão presentes e em boas condições, eles motivam os funcionários e aumentam sua satisfação no trabalho.
Resumo da teoria:
* Fatores higiênicos: evitam a insatisfação, mas não motivam.
* Fatores motivacionais: motivam e aumentam a satisfação.
Exemplo:
* Fatores higiênicos: um salário justo, um ambiente de trabalho seguro e limpo, boas relações interpessoais com os colegas de trabalho.
* Fatores motivacionais: um trabalho desafiador e interessante, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, reconhecimento pelo trabalho bem feito.
Conclusão:
A teoria dos dois fatores de Herzberg é uma teoria importante para a gestão de pessoas, pois ajuda os líderes a entender o que motiva os funcionários e como criar um ambiente de trabalho mais motivador e satisfatório. Ao focar na melhoria dos fatores higiênicos e motivacionais, as empresas podem aumentar a produtividade, reduzir a rotatividade de pessoal e melhorar o clima organizacional.