Na mediação de conflitos, no ambiente escolar, é fundamenta...
( ) A mediação tem como foco principal a imposição de soluções prontas aos sujeitos em conflito, priorizando decisões unilaterais.
( ) A mediação deve motivar os sujeitos em conflito a encontrar uma solução adequada ao caso, com o objetivo de alcançar uma solução consensual.
( ) A mediação é apenas um método técnico de resolução de conflitos, sem impacto nas relações afetivas, familiares ou sociais.
Gabarito comentado
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Gabarito: D
O que precisava saber: Era necessário saber que a mediação de conflitos, no ambiente escolar, não consiste em impor decisões prontas nem em adotar uma decisão unilateral. Sua finalidade é favorecer o diálogo entre os envolvidos para que construam voluntariamente uma solução adequada ao caso, com foco no consenso. Além disso, a mediação tem dimensão pedagógica e social, pois impacta as relações interpessoais, a cidadania e a reconstrução dos vínculos sociais.
Critério decisivo: A mediação não impõe solução pronta nem se limita a técnica neutra; ela busca, por meio do diálogo, que os próprios sujeitos construam uma solução consensual, preservando e reconstruindo vínculos sociais.
- Verifique se o enunciado atribui ao mediador poder de impor a solução; se houver imposição unilateral, isso contraria a lógica da mediação.
- Identifique se a solução é construída pelos próprios sujeitos em conflito; esse é um elemento central da mediação.
- No contexto escolar, considere a dimensão relacional da mediação: ela não se limita à técnica, pois também contribui para convivência, cidadania e reconstrução de vínculos.
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