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Q4240093 Marketing
Uma equipe foi designada para elaborar a Visão de Produto de uma nova plataforma destinada à integração de serviços processuais e administrativos. Durante os trabalhos, duas atividades específicas foram realizadas: a primeira buscou compreender as necessidades, dificuldades e benefícios esperados pelos usuários internos e externos; a segunda consistiu no estudo sistemático de soluções adotadas por outros órgãos e organizações para identificar oportunidades, riscos e diferenciais relevantes. Nesse contexto, a primeira atividade
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A decisão dependia de associar duas descrições do enunciado aos conceitos corretos: proposição de valor na primeira atividade e análise competitiva na segunda.

Tema central: Visão de Produto
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque reduz a primeira atividade à identificação de restrições resolvidas pelo produto, quando o enunciado fala de necessidades, dificuldades e benefícios esperados, que é um escopo mais amplo ligado à geração de valor. Também erra ao dizer que a segunda atividade é priorização de funcionalidades e consolidação do escopo da primeira versão, algo que não aparece no enunciado.
B
Errada
Está errada porque a primeira atividade não é definição de objetivos estratégicos institucionais; o foco descrito é compreender o usuário. A segunda também não é validação de requisitos com áreas usuárias nem preparação para homologação em produção, pois o enunciado trata de análise de soluções externas.
C
Certa
A alternativa C está correta porque associa a primeira atividade à proposição de valor, já que o foco está em compreender dores, necessidades e ganhos esperados pelos usuários, e associa a segunda à análise competitiva, pois o enunciado descreve o exame sistemático de soluções de terceiros para identificar oportunidades, riscos e diferenciais. Esse é exatamente o critério conceitual cobrado no contexto de construção da Visão de Produto.
D
Errada
Está errada porque inverte as correspondências: a primeira atividade não é análise competitiva, e a segunda não é levantamento de restrições futuras. Além disso, introduz uma finalidade de validação técnica da arquitetura antes da definição de objetivos estratégicos, o que não foi indicado no enunciado.
E
Errada
Está errada porque a primeira atividade não caracteriza mapeamento de capacidades de negócio, mas sim levantamento de necessidades, dificuldades e benefícios esperados dos usuários. A segunda também não representa definição da proposição de valor, e a alternativa ainda desloca as duas atividades para especificação detalhada de requisitos funcionais, o que contraria o caráter exploratório e estratégico descrito.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi trocar levantamento de necessidades, dificuldades e benefícios por requisitos detalhados ou priorização de backlog, e trocar o estudo de soluções de outras organizações por validação operacional ou técnica, quando o núcleo correto era proposição de valor e análise competitiva.
Dica para questões semelhantes
  • Se a descrição enfatiza dores, necessidades e ganhos esperados do usuário, procure conceitos ligados à proposição de valor, não à priorização funcional ou detalhamento de requisitos.
  • Se a atividade examina soluções de outras organizações para identificar oportunidades, riscos e diferenciais, o enquadramento correto é análise competitiva.
  • Em questões de associação conceitual, valide se a alternativa preserva simultaneamente todas as correspondências do enunciado; acertar só uma parte não basta.

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