Em diferentes situações de vendas, a prospecção é uma impor...

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Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Agente Comercial - Prova C |

Q2217967 Atendimento ao Público

Em diferentes situações de vendas, a prospecção é uma importante etapa na qual o agente comercial deve

abordar os clientes do banco na porta das agências.

apresentar os benefícios dos serviços em vez de suas características.

identificar os clientes potenciais e os meios de alcançá-los.

obter o maior número de informações sobre os produtos do banco.

superar as objeções impostas pelos clientes com argumentos plausíveis.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Parabéns! Você acertou!

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