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Q3878431 Administração Pública
A Revolução Digital transformou profundamente a forma de administrar. Atividades que antes exigiam grande volume de trabalho manual, como registros funcionais, folha de pagamento e administração de benefícios, passaram a ser executadas com rapidez e precisão por sistemas informatizados, operados por especialistas. Ao mesmo tempo, funções mais complexas passaram a ser apoiadas por ferramentas on-line que ampliam a capacidade de análise e tomada de decisão.

Diante desse cenário, administrar no contexto pós-Revolução Digital significa
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: O enunciado combina dois dados: rotinas operacionais passaram a ser executadas por sistemas informatizados e funções mais complexas passaram a ser apoiadas por ferramentas on-line na análise e na decisão. Isso leva à ideia de integração entre automação operacional e apoio tecnológico às funções estratégicas, o que aponta para a alternativa A.

Tema central: gestão digital integrada
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque traduz o sentido gerencial descrito no texto: a tecnologia não fica restrita à execução de rotinas, nem substitui totalmente o administrador nas decisões. O critério da questão era reconhecer a integração entre sistemas de informação aplicados às atividades operacionais e ferramentas tecnológicas que apoiam funções estratégicas, analíticas e decisórias.
B
Errada
Está errada porque afirma que a automação elimina a necessidade de intervenção humana nas decisões. A base diz o contrário: as ferramentas on-line apoiam a análise e a tomada de decisão, sem afirmar substituição integral do decisor humano.
C
Errada
Está errada porque reduz o cenário digital à estruturação de processos, padronização de rotinas e controle operacional. Isso ignora o trecho do enunciado que destaca o apoio tecnológico às funções mais complexas, com ampliação da análise e da tomada de decisão.
D
Errada
Está errada porque trata a administração como atividade burocrática de registro e armazenamento eletrônico. Essa leitura é estreita e incompatível com o alcance gerencial do texto, que inclui suporte tecnológico a funções complexas e decisórias.
E
Errada
Está errada porque apresenta a tecnologia como mera ferramenta de consulta, com manutenção predominante de decisões e procedimentos em formatos tradicionais e manuais. Isso contraria a centralidade da informatização descrita no enunciado, tanto nas rotinas quanto no apoio à decisão.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi entre usar tecnologia para integrar operação e decisão, que é o sentido do texto, e reduzi-la a um destes extremos: automação total sem intervenção humana, mero controle operacional ou simples apoio consultivo.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado mencionar automação de rotinas e apoio à análise e decisão, procure a alternativa que una dimensão operacional e dimensão estratégica.
  • Se a opção disser que a tecnologia substitui totalmente o decisor humano, elimine, salvo se o enunciado afirmar isso expressamente.
  • Se a alternativa limitar a gestão digital a padronização, registro, armazenamento ou controle, verifique se o texto também exige componente analítico e decisório.

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Comentários

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Letra A - “integrar o uso de sistemas de informação a decisões que combinam rotinas operacionais e funções estratégicas.”

O enunciado deixa claro dois pontos fundamentais da Revolução Digital:

  1. Automação das tarefas operacionais
  2. → folha de pagamento, registros etc. passaram a ser feitos por sistemas.
  3. Apoio às decisões mais complexas
  4. → ferramentas digitais ajudam na análise e na tomada de decisão.

Ou seja:

A tecnologia não substitui o gestor, mas apoia tanto o operacional quanto o estratégico.

  • A (CORRETA)
  • Reflete exatamente o texto: integração entre tecnologia + decisões operacionais e estratégicas.
  • B (ERRADA)
  • Diz que não precisa de intervenção humana → extremo incorreto (FGV adora esse erro).
  • C (ERRADA)
  • Foca só no operacional, ignorando o lado estratégico.
  • D (ERRADA)
  • Reduz a administração a burocracia → visão ultrapassada.
  • E (ERRADA)
  • Trata a tecnologia como algo secundário → contraria totalmente o texto. 

(Fonte chat GPT)

nao vejo erro na alternativa C.

Ao meu ver, a letra C está errada pois limita a administração digital apenas à padronização e ao controle operacional, enquanto o texto destaca que a Revolução Digital também ampliou a análise e a tomada de decisões estratégicas.

A administração atual não envolve só automatizar rotinas, mas integrar tecnologias funções estratégicas, o próprio texto do enunciado diz isso.

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