“Um produto ou serviço que atende ao cliente, perfeitamente,...

Questões de assuntos semelhantes

• Julgue o item subsequente, referentes ao modelo de gestão baseado na qualidade total (GQT). O gerenciamento de qualidade de uma organização...
• Acerca das noções de gestão de qualidade, julgue o item. Os custos de avaliação são os custos referentes à ocorrência de unidades ou componentes...
• No diagnóstico dos problemas da qualidade, pode-se identificar lacunas. Marque a alternativa que descreve uma das lacunas corretamente.
• Qualidade é uma palavra que faz parte do dia a dia e desempenha um papel importante em todos os tipos de organizações e em muitos aspectos...
• Em relação aos programas de qualidade, é correto afirmar que: