Atualmente, o Setor de Recursos Humanos
de um consórcio público conta com apenas um Analista, o
qual, ciente de que um novo colega recém-aprovado em
concurso público será nomeado em breve para auxiliá-lo,
decidiu elaborar um documento formal para agilizar o
treinamento. Nele, o Analista detalhou o passo a passo de
como o trabalho diário deve ser executado, prescrevendo
a sequência cronológica exata das tarefas, com o fim de
padronizar as ações, evitar desvios e garantir a
uniformidade operacional. A luz da gestão de processos e
da estruturação do planejamento organizacional, o
instrumento formulado pelo Analista para guiar a rotina
do setor classifica-se como:
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas