Organizações que desejam adotar o ITIL devem considerar todo...
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Ano: 2015
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MJSP
Provas:
FUNCAB - 2015 - MJSP - Técnico Especializado Nível V - Tecnologia da Informação
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FUNCAB - 2015 - MJSP - Técnico Especializado Nível IV - Tecnologia da Informação |
FUNCAB - 2015 - MJSP - Técnico Especializado Nível III - Tecnologia da Informação |
Q2734827
Arquitetura de Software
Organizações que desejam adotar o ITIL devem considerar todo o ciclo de vida do serviço e os benefícios dos cinco livros principais desta biblioteca. No ITIL V3, o papel do gerente de mudanças está mais relacionado com práticas, processos e atividades do livro:
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