O mercado turístico resulta da interação entre oferta e demanda
turística. Compreender as características da demanda é
fundamental para o planejamento e a gestão dos meios de
hospedagem.
Dentre as principais características da demanda turística que
influenciam seu volume e sua distribuição no tempo e no espaço,
destacam-se

Question

O mercado turístico resulta da interação entre oferta e demanda
turística. Compreender as características da demanda é
fundamental para o planejamento e a gestão dos meios de
hospedagem.
Dentre as principais características da demanda turística que
influenciam seu volume e sua distribuição no tempo e no espaço,
destacam-se Alternativa A: a concentração espacial, a sazonalidade, a tangibilidade e a
inseparabilidade. Ou Alternativa B: a padronização da demanda, a elasticidade, a concentração
espacial e a intangibilidade. Ou Alternativa C: a elasticidade, a heterogeneidade das motivações da
demanda, a simultaneidade e a estaticidade. Ou Alternativa D: a heterogeneidade das motivações da demanda, a
sazonalidade, a elasticidade e a tangibilidade. Ou Alternativa E: a sazonalidade, a elasticidade, a concentração espacial e a
heterogeneidade das motivações da demanda.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] a sazonalidade, a elasticidade, a concentração espacial e a
heterogeneidade das motivações da demanda. Gabarito: EFundamento decisivo: O critério decisivo era identificar, entre as alternativas, apenas características da demanda turística e excluir atributos próprios dos serviços.Tema central: Demanda turísticaAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque inclui tangibilidade e inseparabilidade. Esses elementos são atributos ligados à natureza dos serviços, e não características da demanda turística no sentido exigido pela questão.BErradaEstá errada por dois motivos concretos: traz padronização da demanda, incompatível com a ideia de heterogeneidade das motivações, e inclui intangibilidade, que é atributo de serviço, não característica da demanda turística.CErradaEstá errada porque inclui simultaneidade, que pertence ao campo das características dos serviços, e estaticidade, incompatível com a dinâmica própria da demanda turística.DErradaEstá errada porque, embora contenha itens compatíveis com a demanda turística, inclui tangibilidade. A presença de um atributo impróprio já invalida a alternativa.ECertaA alternativa E está correta porque reúne apenas características da demanda turística: sazonalidade, elasticidade, concentração espacial e heterogeneidade das motivações. São exatamente os elementos compatíveis com o que a questão pediu sobre volume e distribuição no tempo e no espaço.Pegadinha da questãoA confusão real era misturar características da demanda turística com atributos clássicos dos serviços, como tangibilidade/intangibilidade, inseparabilidade e simultaneidade.Dica para questões semelhantesSe a questão pedir características da demanda turística, procure elementos ligados a variação no tempo, distribuição no espaço, sensibilidade econômica e diversidade de motivações.Exclua alternativas que tragam atributos da natureza dos serviços, como intangibilidade, inseparabilidade e simultaneidade, porque isso não responde ao que foi cobrado sobre demanda.Em alternativa múltipla, um único elemento pertencente ao campo dos serviços já basta para eliminar a opção, mesmo que os demais itens estejam corretos.

O mercado turístico resulta da interação entre oferta e dema...

Gabarito comentado

Gabarito: E

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