O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem
(SBClass) estabelece critérios para a avaliação da qualidade dos
empreendimentos hoteleiros, organizados em três eixos
principais, que são:

Question

O Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem
(SBClass) estabelece critérios para a avaliação da qualidade dos
empreendimentos hoteleiros, organizados em três eixos
principais, que são: Alternativa A: infraestrutura, hospitalidade e governança. Ou Alternativa B: infraestrutura, serviços e sustentabilidade. Ou Alternativa C: serviços, gestão da qualidade e marketing.  Ou Alternativa D: infraestrutura, serviços e satisfação do cliente. Ou Alternativa E: serviços, hospitalidade e experiência do hóspede.

Núcleo Executivo de Processos Seletivos da UFAL · Accepted Answer

Alternativa [B] infraestrutura, serviços e sustentabilidade.

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