Alternativa correta: E – errado

Explicação:

Para entender melhor a questão, vamos analisar o conceito de gestão do conhecimento, especialmente a perspectiva japonesa. A gestão do conhecimento é um campo que envolve a criação, compartilhamento, uso e gerenciamento do conhecimento e da informação dentro de uma organização. Vários modelos descrevem como isso pode ser feito, e a perspectiva japonesa, fortemente influenciada pelo trabalho de Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi, é uma das mais conhecidas.

Segundo Nonaka e Takeuchi, a gestão do conhecimento no contexto japonês é amplamente estruturada em torno do modelo SECI, que descreve a conversão do conhecimento em quatro modos:

• Socialização: Conhecimento tácito para conhecimento tácito.
• Externalização: Conhecimento tácito para conhecimento explícito.
• Combinação: Conhecimento explícito para conhecimento explícito.
• Internalização: Conhecimento explícito para conhecimento tácito.

A questão sugere que, na perspectiva japonesa, a gestão do conhecimento apresenta quatro dimensões: conteúdo, cultura, processo e infraestrutura. Contudo, essa afirmação está errada. Esse não é o modelo predominante ou mais conhecido na literatura japonesa sobre gestão do conhecimento.

Para resolver a questão corretamente, o candidato precisaria ter conhecimento sobre os modelos de gestão do conhecimento, especialmente o modelo SECI de Nonaka e Takeuchi, e entender que as dimensões mencionadas na questão não correspondem às práticas descritas por esses autores.

Portanto, a alternativa correta é E – errado, pois a gestão do conhecimento na perspectiva japonesa não se limita às quatro dimensões mencionadas na questão.

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