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Leia o texto a seguir, assinado por Jorge Duarte, presidente da Associação Brasileira de Comunicação Pública.
Caso INSS também é exemplo da crise de comunicação
Onde há vácuo de informação oficial, instala-se a desinformação, mina-se a confiança e florescem oportunismos. Não é só má-fé de terceiros: há omissão do Estado.
Mesmo em um país acostumado a escândalos com recursos públicos, o caso recente do INSS impressiona pela quantidade de pessoas afetadas, pelo volume financeiro envolvido e pela facilidade com que poderia ter sido evitado. Bastariam mecanismos básicos de controle, transparência ativa e respeito ao interesse público. O cidadão deveria saber, por óbvio, em qualquer situação e não apenas nesta, que haveria desconto, por quê, para quem, e ter como impedir com facilidade.
Esse episódio escancara uma falha estrutural: a comunicação.
O Estado segue incapaz de estabelecer relações confiáveis com a população. Onde há vácuo de informação oficial, instala-se a desinformação, mina-se a confiança e florescem oportunismos. Não é só má-fé de terceiros: há omissão do Estado. Falhou a prestação do serviço, falhou a comunicação pública.
(Correio Brasiliense, maio de 2025.)
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Gabarito: D
Fundamento decisivo: O ponto decisivo era o texto vir assinado por Jorge Duarte e expor posição própria, e não uma peça impessoal ou institucional.
- Identifique primeiro se o texto sustenta uma tese com juízos de valor ou se apenas informa; isso separa gênero opinativo de gênero informativo.
- Assinatura individual reforça autoria, mas só decide junto com o predomínio argumentativo do texto.
- Não classifique pelo tema ou pelo local de publicação; classifique pelas marcas internas de finalidade, estrutura e linguagem.
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