Em uma instituição, o gestor, ao discutir com a Equipe de S...

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Ano: 2023 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: EBSERH Prova: INSTITUTO AOCP - 2023 - EBSERH - Residência Multiprofisisonal e em Área Profissional da Saúde - Saúde Coletiva |

Q3905831 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar

Em uma instituição, o gestor, ao discutir com a Equipe de Saúde os pilares da qualidade em saúde proposto por Donabedian, discorre sobre um desses pilares que é a Aceitabilidade. Sobre a Aceitabilidade, o Gestor corretamente enfatiza que

só é possível falar em efeitos reais quando a instituição investe no mapeamento dos processos e consegue observar bem os pontos de falha para, automaticamente, corrigi-los.

desde quando surgiram as primeiras normas para o controle da qualidade nas instituições, houve uma discussão pela padronização dos processos o que também permitiu melhorá-los.

a tecnologia permite inúmeras possibilidades ao setor, de reuniões online com as equipes até o rápido acesso ao resultado de um exame do paciente.

tendo os processos bem desenhados dentro de uma instituição é possível atingir altos níveis de qualidade assistencial, independentemente se a instituição é privada ou pública.

hoje, além de mais humanizada, a assistência valoriza muito a opinião do paciente e de seus familiares, que são convidados a conhecerem melhor e fazerem parte das decisões durante o tratamento.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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