O servidor que atua na limpeza urbana representa a adminis...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2026 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Anguera - BA Prova: ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Gari |

Q4333463 Atendimento ao Público

O servidor que atua na limpeza urbana representa a administração pública no contato com a população. Qual atitude é mais apropriada nesse atendimento?

Ignorar perguntas ou solicitações da população.

Responder de forma rude ou impaciente.

Evitar qualquer diálogo com o público.

Demonstrar desinteresse no atendimento.

Tratar as pessoas com educação e respeito, mantendo postura profissional.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas

teste

Questões de assuntos semelhantes

Em um balcão de atendimento de órgão público, um servidor precisa orientar um cidadão acerca dos procedimentos necessários para a abertura de...
As demonstrações de cortesia de um funcionário de uma instituição manifestam‐se pela educação e também pela
No preparo de café, lanches e congêneres, um cuidado que contribui para a qualidade do serviço consiste em:
Em relação ao padrão ideal de atendimento telefônico, assinalar a alternativa CORRETA:
O Decreto 6.932/2009 dispõe sobre a simplificação do atendimento público prestado ao cidadão entre outras providências. Em relação a esse...

Provas relacionadas

ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Assistente Social
ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Eletricista
ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Professor de Geografia
ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Professor de Ciências Biológicas
ISET - 2026 - Prefeitura de Anguera - BA - Professor de História