A excelência nos serviços públicos é alcançada através da a...

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Q1014122
Administração Pública Excelência nos serviços públicos , Qualidade no setor público ,
Ano: 2018 Banca: AOCP Órgão: UEFS Prova: AOCP - 2018 - UEFS - Analista Universitário - Administração |
Q1014122 Administração Pública
A excelência nos serviços públicos é alcançada através da adoção de regras, para planejar melhorias nesses serviços, voltadas para o cidadão-usuário. Assinale a alternativa que apresenta um dos aspectos relevantes que devem constar nesse planejamento das organizações públicas.
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