A partir da década de 1990, com o avanço das ideias gerenci...
Com base nesse paradigma, julgue (C ou E) o item a seguir.
O paradigma do cliente parte da ideia de que o cidadão é corresponsável pelo financiamento e pela regulação dos serviços públicos, assumindo papel ativo na governança estatal.
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Errado
O paradigma do cliente parte da ideia de que o cidadão é corresponsável pelo financiamento e pela regulação dos serviços públicos, assumindo papel ativo na governança estatal.
GABARITO: ERRADO
O paradigma do cliente é melhor associado ao consumerism, que apresenta a ideia do cidadão como cliente da organização pública.
A visão do cliente como um mero investidor/contribuinte vem do modelo gerencial puro.
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