Conforme Lima, P.D (2007), o Modelo de Excelência em Gestão...
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Ano: 2016
Banca:
ESAF
Órgão:
ANAC
Provas:
ESAF - 2016 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil
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ESAF - 2016 - ANAC - Especialista em Regulação de Aviação Civil - Área 3 |
Q622849
Administração Pública
Conforme Lima, P.D (2007), o Modelo de Excelência
em Gestão Pública (GESPÚBLICA) tem a missão de
aumentar a competitividade do país, focando a excelência
da prestação dos serviços públicos aos cidadãos. Este
modelo é a principal referência para as organizações
públicas que pretendem aperfeiçoar sua gestão. Os
critérios definidos pelo GESPÚBLICA para a melhoria da
gestão das organizações públicas são:
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