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Q3770466 Saúde Pública

A humanização na saúde busca colocar o ser humano no centro do cuidado, valorizando suas experiências, sentimentos e necessidades. As ações de humanização devem guiar as práticas em saúde.


Assinale a alternativa que contém a descrição CORRETA de ações relacionadas à humanização:

Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O critério era identificar qual alternativa descrevia diretamente uma ação de humanização, e não um instrumento de organização do serviço.

Tema central: Humanização em saúde
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. A descrição trata da divisão de um território com critérios para estudo, planejamento e organização. Isso corresponde a regionalização ou delimitação territorial, isto é, organização do sistema, e não a uma ação de humanização propriamente dita.
B
Errada
Incorreta. A organização dos serviços em níveis de complexidade crescente corresponde à hierarquização da rede de atenção. Esse é um critério estrutural de organização dos serviços, não uma prática de humanização centrada no respeito à singularidade do usuário.
C
Certa
A alternativa C está correta porque descreve respeito às diferenças e às singularidades do usuário. Isso é compatível com a humanização em saúde, que valoriza o cuidado centrado na pessoa e o respeito a gênero, crença, cultura, preferência política, etnia, raça e orientação sexual.
D
Errada
Incorreta. O conhecimento detalhado da área geográfica e da população sob responsabilidade da UBS se vincula à territorialização, adscrição e planejamento local. Isso é importante para a organização do cuidado, mas não caracteriza, por si só, ação de humanização.
Pegadinha da questão
A confusão entre humanização e princípios organizativos da rede. A questão explorou a tendência de marcar alternativas sobre territorialização, regionalização ou hierarquização apenas porque elas também se relacionam ao cuidado em saúde.
Dica para questões semelhantes
  • Se a alternativa falar em acolhimento, respeito às diferenças, dignidade e valorização da subjetividade do usuário, ela aponta para humanização.
  • Se a alternativa descrever divisão territorial, níveis de complexidade ou conhecimento da população adscrita, verifique se não se trata de organização e gestão, e não de humanização.
  • Nem toda diretriz que melhora o cuidado indiretamente é humanização; para ser humanização, a descrição deve recair diretamente na relação com o usuário.

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