Treinamento é o processo educacional focado no curto prazo e...

Melhorias de conhecimento

Desenvolvimento de conceitos não é algo feito em curto espaço de tempo e não é prático. 

GABARITO: ERRADO

 

Conforme Chiavenato(1999, p.295), o conteúdo do treinamento pode possibilitar as seguintes mudanças comportamentais:

 

Transmissão de informações: é o tipo mais simples de mudança de comportamento. Normalmente, esses conhecimentos ou informações se referem a dados genéricos sobre a empresa, seus produtos ou serviços, sua estrutura organizacional, suas políticas e diretrizes, suas regras e seus regulamentos etc. Com esses conhecimentos ou informações objetiva-se preparar as pessoas para a execução imediata das diversas tarefas peculiares ao cargo ocupado, quando este é simples e pouco complexo.

 

Desenvolvimento de habilidades: trata de um treinamento orientado diretamente para a operação de equipamentos, máquinas, ferramentas, isto é, para as tarefas e operações serem executadas.

 

Desenvolvimento ou modificação de atitudes/comportamento: mudança de atitudes negativas para mais favoráveis, conscientização para determinados aspectos do comportamento pessoal, desenvolvimento da sensibilidade com as pessoas, com os clientes internos e externos.

 

Desenvolvimento de conceitos: elevar o nível de abstração e conscientização de ideias e filosofias, ou seja, para facilitar a aplicação de conceitos na prática ou elevar o nível de conscientização. Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos.

 

Adaptando o comentário  do colega Pedro Paulo em uma questão similar sobre o assunto

Desenvolvimento de Habilidades: principalmente habilidades, destrezas e conhecimentos diretamente relacionados com o desempenho do cargo atual ou de possíveis ocupações futuras. Trata-se de um treinamento orientado diretamente para as tarefas e as ocupações a serem executadas. 

 

Fonte: Gestão de Pessoas para Concursos - Andréias Ribas 

Gabarito: Errado

Desenvolvimento de conceitos: elevar o nível de abstração e conscientização de ideias e filosofias, ou seja, para facilitar a aplicação de conceitos na prática ou elevar o nível de conscientização. Desenvolver ideias e conceitos para ajudar as pessoas a pensar em termos globais e amplos

ERRADO

 

CORRIGINDO: O desenvolvimento de conceitos constitui conteúdo do treinamento que envolve a melhoria do nível de conhecimento.

 

Passar inúmeros conceitos e informações para um colaborador não vai melhorar suas habilidades. São coisas totalmente diferentes.

Gab Errado

Desenvolvimento de conceitos: o treinamento pode ser conduzido no sentido de elevar o nível de abstração e conceituação de ideias e filosofias, seja para facilitar a aplicação de conceitos na prática administrativa, seja para elevar o nível de generalização, desenvolvendo gerentes que possam pensar em termos globais e amplos.