Com relação as correspondências oficiais, internas e externa...

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Q4111259
Redação Oficial Tipos de Documentos , Variações dos Documentos Oficiais ,
Ano: 2022 Banca: UNIOESTE Órgão: Prefeitura de Barracão - PR Prova: UNIOESTE - 2022 - Prefeitura de Barracão - PR - Fiscal de Obras |
Q4111259 Redação Oficial
Com relação as correspondências oficiais, internas e externas, assinale a alternativa que completa a sentença abaixo.

Um __________ é um documento que, em geral, tem como objetivo solicitar, comunicar, reivindicar ou notificar de maneira formal sobre um determinado assunto. Esse tipo de documento costuma ser utilizado por locais que precisam ter um registro e controle das notificações enviadas, como as repartições públicas. Já o ______________, por sua vez, é um texto usado para transmitir informações rápidas, a fim de tratar sobre temas internos ou externos de maneira desburocratizada e objetiva. Esse tipo de documento costuma ser utilizado tanto no setor privado quanto no público.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A questão se resolvia pela distinção funcional entre os três termos propostos: a primeira lacuna pedia um documento formal de comunicação e registro, e a segunda, um texto breve e objetivo de transmissão rápida de informações. Esse encaixe conduz ao gabarito B.

Tema central: Ofício e memorando
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque inverte as funções dos documentos. Memorando não é o expediente formal típico para solicitar, reivindicar ou notificar com registro e controle de expedição; essa é a função que a descrição aproxima do ofício.
B
Certa
A alternativa B é a compatível com as funções descritas nas duas lacunas. O ofício é a correspondência oficial formal usada para tratar assuntos com registro de comunicações, solicitações e notificações, o que corresponde à primeira descrição. Já o memorando é a comunicação breve e objetiva para transmissão rápida de informações, com formato mais direto e desburocratizado, o que corresponde à segunda descrição. Despacho não se encaixa nessa segunda função, pois é ato de decisão, encaminhamento ou manifestação em expediente ou requerimento.
C
Errada
Está errada na segunda lacuna. Embora 'ofício' se ajuste à primeira descrição, despacho não é o texto de comunicação rápida, objetiva e desburocratizada para transmitir informações; é ato de decisão, encaminhamento ou manifestação em expediente ou requerimento.
D
Errada
Está errada nas duas lacunas. Memorando não corresponde ao primeiro conceito formal de solicitação/notificação com registro e controle, e despacho também não corresponde ao segundo conceito de transmissão rápida de informações.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi trocar a formalidade do ofício pela objetividade do memorando e, ao mesmo tempo, usar 'despacho' como se fosse documento equivalente de correspondência.
Dica para questões semelhantes
  • Se o enunciado destacar formalidade, solicitação, notificação e controle de expedição, a tendência é apontar para ofício.
  • Se a descrição enfatizar rapidez, objetividade e comunicação desburocratizada, o ajuste funcional é com memorando.
  • Se aparecer despacho como opção para comunicação em sentido amplo, confronte com sua função própria de decisão ou encaminhamento em expediente.

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