As ferramentas de comunicação digital, como Microsoft
Teams, Zoom e WhatsApp Web, tornaram-se essenciais
para o trabalho remoto, o ensino híbrido e a colaboração
em tempo real. Embora apresentem finalidades
semelhantes, cada uma delas possui recursos
específicos, limitações e diferentes formas de integração
com outras plataformas e dispositivos. Com base nessas
noções, analise as afirmativas a seguir:
I. No Microsoft Teams, é possível criar canais dentro de
uma equipe para segmentar conversas por assunto,
permitindo também a integração direta com aplicativos
como Planner e OneNote.
II. O Zoom, por padrão, grava todas as reuniões
automaticamente na nuvem, mesmo para usuários que
utilizam apenas a versão gratuita, desde que o anfitrião
autorize o início da gravação.
III. O WhatsApp Web pode operar de forma independente
do smartphone quando a conta usa o recurso de
Dispositivos Conectados, porém essa independência
vale apenas para contas e dispositivos com o recurso
habilitado e dentro das limitações oficiais (por exemplo:
até 4 dispositivos vinculados)
IV. No Microsoft Teams, as mensagens enviadas em um
chat particular entre dois usuários podem ser apagadas
do histórico do outro participante automaticamente após
um período configurável pelo remetente.
V. O Zoom permite o uso de salas simultâneas de reunião
nas quais o anfitrião pode dividir os participantes em grupos menores e circular entre as salas, recurso muito
utilizado em contextos educacionais.
Assinale a alternativa correta:

Question

As ferramentas de comunicação digital, como Microsoft
Teams, Zoom e WhatsApp Web, tornaram-se essenciais
para o trabalho remoto, o ensino híbrido e a colaboração
em tempo real. Embora apresentem finalidades
semelhantes, cada uma delas possui recursos
específicos, limitações e diferentes formas de integração
com outras plataformas e dispositivos. Com base nessas
noções, analise as afirmativas a seguir:
I. No Microsoft Teams, é possível criar canais dentro de
uma equipe para segmentar conversas por assunto,
permitindo também a integração direta com aplicativos
como Planner e OneNote.
II. O Zoom, por padrão, grava todas as reuniões
automaticamente na nuvem, mesmo para usuários que
utilizam apenas a versão gratuita, desde que o anfitrião
autorize o início da gravação.
III. O WhatsApp Web pode operar de forma independente
do smartphone quando a conta usa o recurso de
Dispositivos Conectados, porém essa independência
vale apenas para contas e dispositivos com o recurso
habilitado e dentro das limitações oficiais (por exemplo:
até 4 dispositivos vinculados)
IV. No Microsoft Teams, as mensagens enviadas em um
chat particular entre dois usuários podem ser apagadas
do histórico do outro participante automaticamente após
um período configurável pelo remetente.
V. O Zoom permite o uso de salas simultâneas de reunião
nas quais o anfitrião pode dividir os participantes em grupos menores e circular entre as salas, recurso muito
utilizado em contextos educacionais.
Assinale a alternativa correta: Alternativa A: Apenas as afirmativas II, III, IV e V são verdadeiras.  Ou Alternativa B: Apenas as afirmativas I, III e V são verdadeiras. Ou Alternativa C: Apenas as afirmativas I, IV e V são verdadeiras.  Ou Alternativa D: As afirmativas I, II, III, IV e V são verdadeiras.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [B] Apenas as afirmativas I, III e V são verdadeiras. Gabarito: BFundamento decisivo: O critério decisivo era identificar que II e IV não se sustentam, o que elimina as alternativas que as tratam como verdadeiras e conduz à letra B.Tema central: Recursos das plataformasAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque trata II e IV como verdadeiras. A II erra ao afirmar que o Zoom grava automaticamente todas as reuniões na nuvem por padrão, inclusive para usuários gratuitos; a base informa que gravação em nuvem exige conta paga/licenciada e não é padrão no gratuito. A IV erra ao atribuir ao remetente, no chat privado do Teams, a possibilidade de definir um prazo para apagar automaticamente mensagens do histórico do outro participante; isso decorre de política de retenção administrada pela organização, não de configuração individual do remetente.BCertaA alternativa B está certa porque reúne exatamente as afirmativas compatíveis com os recursos e limitações oficiais das ferramentas. A I procede, pois o Teams permite organizar equipes em canais por assunto e comporta integração com aplicativos do ecossistema Microsoft 365, como OneNote e Planner. A III também procede, porque o WhatsApp Web pode funcionar sem dependência contínua do smartphone no modelo de dispositivos vinculados, mas essa autonomia é condicionada ao recurso habilitado e aos limites oficiais mencionados. A V está correta porque o Zoom possui salas simultâneas (breakout rooms), nas quais o anfitrião pode dividir participantes em grupos menores e circular entre as salas.CErradaEstá errada por dois motivos concretos: considera IV verdadeira, embora o Teams não ofereça ao remetente esse controle de exclusão automática por período em chat particular, e exclui III, apesar de a afirmativa estar corretamente condicionada ao recurso de dispositivos conectados e às limitações oficiais.DErradaEstá errada porque supõe verdadeiras todas as afirmativas, mas II e IV não se sustentam tecnicamente. A II exagera a regra de gravação em nuvem no Zoom, e a IV transforma política administrativa de retenção do Teams em recurso configurável pelo usuário remetente.Pegadinha da questãoA confusão real estava em tomar funcionalidades condicionadas ou administrativas como se fossem automáticas e universais: no Zoom, confundir qualquer gravação com gravação em nuvem por padrão no plano gratuito; no Teams, confundir política de retenção da organização com exclusão automática configurável pelo remetente.Dica para questões semelhantesQuando a afirmativa usar expressões amplas como "por padrão", "todas" ou "automaticamente", verifique se o recurso vale para todos os planos ou depende de licença/configuração administrativa.Em ferramentas corporativas, diferencie recurso do usuário final de política administrada pela organização; isso foi o ponto que derrubou a afirmativa IV.Se a própria afirmativa traz a limitação oficial do recurso, como em dispositivos vinculados no WhatsApp Web, essa restrição pode ser justamente o elemento que a torna correta.

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Gabarito comentado

Gabarito: B

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